平塚で腰痛/坐骨神経痛/産後の骨盤矯正でお悩みなら湘南ひらつか整体院へ

予約変更&キャンセル規定

予約変更&キャンセル手数料に関して

当院はお待たせしない♪完全予約制で、他の方の予約をすべてお断りし、責任をもってあなたの予約を確保しております。

 

そのため、ホテルや旅館/新幹線や航空チケット/音楽スポーツのライブチケットなどの予約システム同様に、予約変更やキャンセルがあった場合、下記のように手数料をいただくことになりました。


■予約日より8日以上まえでの予約変更やキャンセルの場合

手数料:なし(無料)

■予約日より2~7日前での予約変更やキャンセルの場合

手数料:1000円(税込み)

 

前日で予約変更やキャンセルの場合

手数料:2000円(税込み)

 

当日の予約変更やキャンセルの場合

手数料:8000円(税込み)もしくは回数券1回分
(※ご注意:前日20時以降の予約変更やキャンセルも当日キャンセル扱いです。)

 

以下の場合は、手数料はかかりません。(手数料免除)

①空きがあった場合、予約同日内での時間変更。

 

②台風などの自然災害による当日キャンセル。

 

③急な痛みや痺れなどで、予約日程を早める変更。

 

④急病(発熱やインフルエンザ、コロナ感染など)による予約変更で、診療領収書(レシート)を提示いただけた場合。※お子さんが原因での予約変更時でも、お子さんの診療領収書があれば大丈夫です♪

 

①~④以外は自己都合扱いで、予約変更&キャンセル手数料を1週間以内に、指定の口座へ入金(入金手数料は自己負担)、もしくは当院で直接お支払いいただきます。

 

お待たせしない♪完全予約制を今後も維持するために

予約とは、自分だけでなく、他のみんなの貴重な時間を大切にする予め行う約束です。

 

できるだけ予約変更やキャンセルがないよう、下記のご協力をお願いいたします。

 

■予約後は、先にお取りいただいた整体の予約を優先し、スケジュールを調整をしていただく。

■他の大切な予定が確定した後に、整体の予約を入れる。

 

今後も完全予約制を維持し、お待たせすることなく、みなさんがご希望の日時で整体をお受けいただけるよう、ご理解及びご協力のほどよろしくお願いいたします^^

tel:0463-22-1184
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